Pokiaľ si u nás objednávate tovar či služby, zbierame najmä údaje, ktoré sú v objednávkovom procese označené ako povinné. Povinnými údajmi sú len tie, bez ktorých nevieme vašu objednávku vybaviť, teda napríklad vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa doručenia a samotný predmet objednávky.

Po doručení tovaru vám môže byť zaslaný e-mail so žiadosťou o ohodnotenie zakúpeného tovaru a našich služieb.

Pokiaľ nás budete kontaktovať telefonicky alebo e-mailom, budeme vaše osobné údaje uvedené v tejto komunikácii tiež spracovávať.

Za účelom zlepšenia našich služieb, personalizácie a aj marketingu využívame cookies a podobné nástroje. Viac informácií nájdete v časti Cookies.

Zbierané osobné údaje

Povinné údaje:

1. Meno a priezvisko
   • Za účelom identifikácie zákazníka pri osobnom odbere tovaru.
   • Za účelom doručenia tovaru zákazníkovi.
   • Za účelom oslovenia zákazníka na webovom portáli a v komunikácii so zákazníkom.
2. Fakturačná a poštová adresa
   • Za účelom doručenia tovaru zákazníkovi a za účelom vystavenia riadneho účtovného dokladu.
3. E-mail
   • Za účelom zasielania informácií nevyhnutných pre poskytovanie služieb e-shopu.
   • Za účelom umožnenia nakladania s registrovaným účtom zákazníka, napríklad obnovením hesla.
   • Za účelom zasielania marketingových informácií, v prípade udelenia osobitného súhlasu.
   • Zasielanie spoločnosti Heuréka, v prípade udelenia osobitného súhlasu.
4. Telefónne číslo
   • Za účelom zabezpečenia doručenia tovaru zákazníkovi.

Správca osobných údajov

Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť:

CANDE s.r.o.
E. Belluša 6752/4
92101 Piešťany
IČO: 45560862